Die SÜLZLE Gruppe steht als starker Firmenverbund für Kompetenz und Innovationskraft in den Bereichen Stahl, Anlagenbau, Gebäudetechnik und Klärschlammverwertung. SÜLZLE umfasst mehrere Tochterunternehmen und Marken.
Zur Unterstützung des IT-Bereichs der Muttergesellschaft SÜLZLE Holding am Standort in Rosenfeld suchen wir ab sofort in Vollzeit:
IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
– Bearbeitung von IT-Supportanfragen von Mitarbeitern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
– Identifizierung, Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen im 1st & 2nd Level
Support
– Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Druckern und
mobilen Geräten
– Bereitstellung von technischem Support für Standardanwendungen und Unternehmenssoftware
– Dokumentation von Support-Tickets, durchgeführten Lösungen und Support-Prozessen
– Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
– Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf IT-Best Practices und Nutzung von Unternehmenssystemen
IHRE VORAUSSETZUNGEN
– Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer
vergleichbaren Fachrichtung
– Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen
– Gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows
– Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen, Active Directory und anderen Unternehmenssystemen
– Hohe Kundenorientierung und Serviceorientierung
– Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) oder
ähnliches sind von Vorteil.
UNSER ANGEBOT
– Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einer Mittelständischen
Unternehmensgruppe
– Arbeiten in einer innovativen und nachhaltigen Arbeitsumgebung
– Kollaboratives Miteinander und flache Hierarchien
– Gesundheitstage und Soziales Engagement
– Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance
– Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20 %)
– Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der firmeneigenen SÜLZLE Akademie
– Business Bike
Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Bewerbungsplattform.
Sülzle Holding GmbH & Co. KG | Hauffstraße 14+15 | 72348 Rosenfeld
Maximiliane Checa| Teamleitung Personal | Tel. 07428 9414-34
